Редакция от 8 июня 2026 г. Действует с момента публикации на сайте.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации…» и иными применимыми нормами Российской Федерации.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Горбачев Юрий Александрович
ИНН: 164807872488
Email для обращений по персональным данным: devham@mail.ru
Страница контактов: /kontakty/
Оператор осуществляет обработку персональных данных в связи с администрированием Сайта, публикацией информационных материалов об AI-автоматизации бизнеса и обработкой обращений пользователей.
2. Термины
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка ПДн — любое действие с ПДн (сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и т.д.).
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или направляющее обращение Оператору.
Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя.
3. Принципы обработки
- законность, справедливость и прозрачность;
- обработка только для заранее определённых и законных целей;
- минимизация данных — собирается не больше, чем необходимо для целей;
- точность и актуальность;
- ограничение срока хранения;
- конфиденциальность и безопасность.
4. Какие данные могут обрабатываться
4.1. Данные, которые Пользователь передаёт добровольно
- имя (или псевдоним);
- адрес электронной почты;
- номер телефона (если указан);
- текст сообщения / описание задачи;
- иные сведения, которые Пользователь сам указывает в обращении (мессенджер, форма, email).
4.2. Технические данные (автоматически)
- IP-адрес;
- тип и версия браузера, операционная система;
- дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц;
- реферер (источник перехода);
- идентификаторы cookie и пикселей аналитики;
- данные об устройстве и разрешении экрана (в объёме, предоставляемом браузером и счётчиками).
4.3. Что Сайт сознательно не запрашивает
Сайт не предназначен для сбора и не должен использоваться для передачи: паролей, кодов из SMS и одноразовых паролей, данных банковских карт и платёжных реквизитов, паспортных данных, СНИЛС, данных госуслуг, биометрии, сведений о здоровье, доступов к аккаунтам третьих лиц (Meta, WhatsApp, банки, госорганы и т.п.).
Если Пользователь добровольно направляет такие сведения, Оператор вправе удалить их без обработки в коммерческих целях и рекомендует не передавать чувствительные данные через открытые каналы связи.
5. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Основание (152-ФЗ) |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, консультация | Имя, email, телефон, текст обращения | Согласие субъекта; п. 1 ч. 1 ст. 6 — исполнение по инициативе субъекта |
| Улучшение Сайта, аналитика посещаемости | Технические данные, cookie | Согласие (cookie/аналитика); законный интерес при обезличенной статистике |
| Обеспечение безопасности Сайта | IP, логи сервера | Законный интерес Оператора; требования законодательства |
| Исполнение требований закона | Релевантные ПДн | п. 2–11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ |
6. Cookie и веб-аналитика
На Сайте могут использоваться:
- технически необходимые cookie — для работы Сайта и безопасности сессии;
- аналитические cookie — в том числе сервис «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс», РФ) для статистики посещений.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Отключение части cookie может повлиять на корректность отдельных функций Сайта.
Политика обработки данных Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна:
- хостинг-провайдеру (размещение Сайта) — в объёме, необходимом для работы;
- провайдерам аналитики (Яндекс.Метрика) — обезличенная/статистическая информация;
- по требованию уполномоченных государственных органов РФ в случаях, предусмотренных законом;
- мессенджерам/email-сервисам — только если Пользователь сам выбрал такой канал связи для обращения.
С третьими лицами, получающими ПДн по поручению Оператора, по возможности заключаются соглашения о конфиденциальности и обработке ПДн.
8. Сроки хранения
- обращения пользователей — до 3 лет с последнего контакта, если более длительный срок не требуется законом или для защиты прав Оператора;
- технические логи сервера — обычно до 12 месяцев (срок хостинг-провайдера);
- данные аналитики — в соответствии с настройками счётчика и политикой провайдера;
- по достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих ПДн;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполны, устарели или обработаны незаконно;
- отозвать согласие на обработку (направив запрос на email Оператора);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос направляется на devham@mail.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ (как правило, до 30 дней).
10. Меры защиты
Оператор применяет разумные организационные и технические меры: HTTPS, ограничение доступа к админ-панели, резервное копирование, актуальные обновления CMS, запрет редактирования файлов из админки где возможно, блокировка исполнения PHP в каталоге загрузок на стороне хостинга.
Абсолютная безопасность передачи данных в Интернет не может быть гарантирована; Пользователь передаёт данные на свой риск в пределах, допускаемых законом.
11. Трансграничная передача
Основная обработка ориентирована на инфраструктуру в РФ (хостинг Beget). При использовании отдельных сервисов (шрифты, CDN и т.п.) возможна техническая маршрутизация запросов; Оператор не осуществляет целенаправленную передачу ПДн за пределы РФ в коммерческих целях без правового основания.
12. Несовершеннолетние
Сайт ориентирован на совершеннолетних пользователей и представителей бизнеса. Оператор сознательно не собирает ПДн лиц младше 18 лет. При выявлении таких данных они подлежат удалению.
13. Информационный характер материалов
Материалы Сайта носят информационный и аналитический характер, не являются публичной офертой, юридической, налоговой или инвестиционной консультацией. Решения Пользователь принимает самостоятельно.
14. Ограничение ответственности Оператора
В максимально допустимой законом степени Оператор не несёт ответственности за:
- действия третьих лиц (хостинг, мессенджеры, почтовые сервисы, соцсети);
- содержание внешних сайтов, на которые ведут ссылки;
- убытки, возникшие вследствие передачи Пользователем избыточных или чувствительных данных;
- временную недоступность Сайта по техническим причинам.
Ничто в настоящей Политике не ограничивает права Пользователя, предоставленные императивными нормами 152-ФЗ и законодательства РФ о защите прав потребителей (где применимо).
15. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано. Рекомендуется периодически проверять актуальную версию.
16. Контакты
Горбачев Юрий Александрович
ИНН 164807872488
Email: devham@mail.ru
Контакты: /kontakty/
Используя Сайт и направляя обращения Оператору, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.